La Empresa Eléctrica Las Tunas tiene como misión generar, transmitir, distribuir y comercializar la energía eléctrica, con eficiencia y eficacia, proporcionándole a los clientes un servicio que garantice la satisfacción de sus necesidades, respaldando los planes de desarrollo del territorio; contando para ello, con la profesionalidad del capital humano y la incorporación de tecnologías de avanzada.

Está encaminada a ofrecer a sus clientes un servicio con calidad, competitivo, certificado por las normas internacionales y basadas en un proceso de mejora continua, mediante el cumplimiento de los objetivos estratégicos planteados, en función del desarrollo del territorio.